Privatnost

Ova obavijest opisuje kako se obrađuju Vaši podaci pri korištenju weba Tok terapije i prvom kontaktu s Milanom Bastom.

Tko je odgovoran za podatke

Voditelj obrade je Milan Basta. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje svojih prava možete se javiti na bbasta.milan@gmail.com.

Podaci iz Vašeg upita

Kada se javite obrascem, e-mailom, telefonom ili WhatsAppom, obrađujem kontaktne podatke koje navedete i sadržaj naše komunikacije. Koristim ih kako bih odgovorio na Vaš upit i dogovorio prvi susret.

Za odgovor putem obrasca potrebna je e-mail adresa. Ostale podatke dajete dobrovoljno. Bez odgovarajućeg kontaktnog podatka ne mogu Vam odgovoriti. Podaci se ne koriste za slanje marketinških poruka.

Obrada upita o uslugama i dogovora susreta temelji se na poduzimanju radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, prema članku 6. stavku 1. točki (b) Opće uredbe o zaštiti podataka. Za odgovor na druge poruke osnova je legitimni interes vođenja komunikacije, prema točki (f) istog članka.

Za prvi kontakt dovoljan je kratak opis razloga javljanja. Nemojte slati medicinsku dokumentaciju ni detaljne ili osjetljive zdravstvene podatke putem obrasca. Ova obavijest odnosi se na web i prvi kontakt, a ne na dokumentaciju koja može nastati tijekom daljnjeg rada.

Tko ima pristup i koje se usluge koriste

Upitima pristupam samo ja, Milan Basta. Za rad weba i komunikaciju koristim sljedeće tehničke usluge:

  • Squarespace pruža hosting weba i kontaktni obrazac. Poslane poruke pohranjuju se i u administraciji Squarespacea.

  • Gmail prima obavijesti o porukama iz obrasca i koristi se za komunikaciju e-mailom.

  • Google reCAPTCHA štiti obrazac od automatiziranih zlouporaba te može obrađivati IP adresu, podatke o pregledniku i Vašoj interakciji s obrascem.

  • Ako odaberete WhatsApp, komunikacija se odvija i putem te usluge. WhatsApp nije ugrađen kao chat na ovom webu; možete odabrati i obrazac ili telefonski poziv.

Pružatelji tih usluga obrađuju podatke u okviru svojih tehničkih usluga i pravila privatnosti. Podaci se mogu obrađivati i izvan Europskoga gospodarskog prostora. Informacije o lokacijama obrade, primjenjivim odlukama o primjerenosti i standardnim ugovornim klauzulama dostupne su u pravilima pružatelja: Squarespace, Google i WhatsApp. Za dodatne informacije o zaštitnim mjerama možete se javiti i meni.

Kolačići i sigurnost weba

Squarespaceovi neobavezni kolačići ograničeni su, a Activity Log isključen. Google Analytics nije postavljen. Platforma i reCAPTCHA i dalje mogu koristiti tehničke podatke i nužne kolačiće za rad i zaštitu weba. Ograničenje analitike ne znači da se ne obrađuju nikakvi tehnički podaci.

Nužna tehnička obrada služi sigurnom radu weba i zaštiti obrasca od zlouporaba, na temelju legitimnog interesa za sigurnost prema članku 6. stavku 1. točki (f) Opće uredbe.

Koliko dugo čuvam upite

Upite koji ne prerastu u suradnju čuvam najdulje šest mjeseci od posljednjeg kontakta. Nakon toga brišem ih iz evidencija kojima upravljam u Squarespaceu, Gmailu i, ako smo tako komunicirali, WhatsAppu. Brisanje provodim ručno.

Ovaj rok odnosi se na moje primjerke komunikacije. Pružatelji tehničkih usluga mogu zadržavati sigurnosne zapise i pričuvne kopije prema svojim pravilima. Rok od šest mjeseci ne određuje čuvanje dokumentacije nastale tijekom daljnjeg rada.

Vaša prava

Možete mi se javiti kako biste zatražili pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje ili ograničenje obrade. Kada su ispunjeni zakonski uvjeti, možete zatražiti i prenosivost podataka. Na obradu koja se temelji na legitimnom interesu možete uložiti prigovor zbog razloga povezanih s Vašom situacijom.

Zahtjev pošaljite na bbasta.milan@gmail.com. Prava ovise o okolnostima i pravnoj osnovi obrade. Ako smatrate da su Vaša prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Posljednje ažuriranje: 18. listopada 2026.